Terms & Conditions
ENGLISH
Effective Date: Tue 3 Dec 7:30 PM
Welcome to Striito, Bangladesh’s premier streetwear brand. By using our platform or purchasing our products, you agree to these terms and conditions. Please read them carefully.
1. Acceptance of Terms
By accessing our platform or purchasing our products, you confirm that you have read, understood, and agree to these terms. If you do not agree, please refrain from using our services.
2. Products and Services
- Striito offers a range of premium streetwear clothing.
- Product availability is subject to stock, and we reserve the right to discontinue items at any time without notice.
3. Pricing and Payment
- All prices are in Bangladeshi Taka (BDT) and include applicable taxes.
- Payment options include cash on delivery (COD), online payments, and mobile banking.
- For COD orders, customers must pay the delivery charge in advance to confirm the order.
- Prices are subject to change without notice.
4. Order Placement and Cancellation
- Orders are confirmed upon successful payment (where applicable).
- Striito reserves the right to cancel orders for reasons such as stock unavailability, payment issues, or suspected fraudulent activity.
- Customers may cancel orders before dispatch by contacting us directly.
5. Shipping and Delivery
- Estimated delivery times will be communicated during checkout and may vary depending on location.
- Striito is not responsible for delays caused by third-party courier services.
6. Returns and Exchanges
- Eligibility for Returns/Exchanges:
- Returns and exchanges are accepted if:
- The size does not match.
- There is a defect in the fabric, stitching, or any other issue.
- Returns/exchanges are not allowed for:
- Change of mind.
- Incorrect color selection.
- Returns and exchanges are accepted if:
- Customized Products:
- Return or exchange is not possible for size mismatches.
- Return or exchange is only allowed if there is a defect in the fabric, stitching, or design.
- Returns and exchanges must be requested within 4days of delivery and the product must be unused, with original tags and packaging.
7. Intellectual Property
All designs, logos, and content associated with Striito are the exclusive property of the brand and may not be copied or reproduced without prior permission.
8. Prohibited Uses
Customers may not:
- Use our products or branding for illegal purposes.
- Copy, reproduce, or resell our designs without authorization.
9. Liability
Striito is not responsible for damages resulting from the misuse of our products or delays caused by external factors.
10. Changes to Terms
We reserve the right to update these terms and conditions at any time. Continued use of our services or purchases after updates indicates acceptance of the revised terms.
11. Governing Law
These terms are governed by the laws of Bangladesh. Any disputes will be resolved under Bangladeshi jurisdiction.
12. Contact Us
For inquiries or concerns, reach us at:
Email: care@striito.com
Phone: +8809638466165
বাংলা
স্বাগতম Striito-তে, বাংলাদেশের প্রিমিয়াম স্ট্রিটওয়্যার ব্র্যান্ড। আমাদের পণ্য ক্রয় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। দয়া করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা পণ্য ক্রয়ের মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২. পণ্য ও সেবা
- Striito মানসম্মত স্ট্রিটওয়্যার পণ্য সরবরাহ করে।
- পণ্যের প্রাপ্যতা স্টকের উপর নির্ভরশীল, এবং আমরা কোনো পণ্য যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলী ও নিয়মাবলী
কার্যকর তারিখ: [তারিখ দিন]
স্বাগতম Striito-তে, বাংলাদেশের প্রিমিয়াম স্ট্রিটওয়্যার ব্র্যান্ড। আমাদের পণ্য ক্রয় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। দয়া করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা পণ্য ক্রয়ের মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২. পণ্য ও সেবা
- Striito মানসম্মত স্ট্রিটওয়্যার পণ্য সরবরাহ করে।
- পণ্যের প্রাপ্যতা স্টকের উপর নির্ভরশীল, এবং আমরা কোনো পণ্য যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখি।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
- সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত এবং প্রযোজ্য কর অন্তর্ভুক্ত।
- পেমেন্টের পদ্ধতি: ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), অনলাইন পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং।
- ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারের ক্ষেত্রে, অর্ডার নিশ্চিত করতে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।
- আমরা যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪. অর্ডার প্লেসমেন্ট ও বাতিলকরণ
- পেমেন্ট (যদি প্রযোজ্য) নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার কনফার্ম হবে।
- স্টক না থাকা, পেমেন্ট সমস্যা, বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Striito অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে।
- পণ্য পাঠানোর আগে গ্রাহক অর্ডার বাতিল করতে পারবেন আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে।
৫. শিপিং ও ডেলিভারি
- ডেলিভারি সময় অবস্থানের উপর নির্ভরশীল এবং চেকআউটের সময় জানানো হবে।
- তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার সেবার কারণে হওয়া দেরির জন্য Striito দায়ী নয়।
৬. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
- রিটার্ন/এক্সচেঞ্জের যোগ্যতা:
- রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হবে যদি:
- সাইজ মেলে না।
- কাপড়, সেলাই বা অন্য কোনো ত্রুটি থাকে।
- রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য নয় যদি:
- মন পরিবর্তন হয়।
- ভুল রঙ বেছে নেওয়া হয়।
- রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হবে যদি:
- কাস্টমাইজড পণ্য:
- সাইজ না মেলার ক্ষেত্রে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সম্ভব নয়।
- শুধুমাত্র কাপড়, সেলাই বা ডিজাইনে ত্রুটি থাকলে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
- রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ ডেলিভারির [দিনের সংখ্যা দিন, যেমন ৭ দিন] মধ্যে অনুরোধ করতে হবে এবং পণ্য অবশ্যই ব্যবহার না করা, মূল ট্যাগ ও প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে।
৭. মেধাস্বত্ব
Striito-র সমস্ত ডিজাইন, লোগো এবং সামগ্রী আমাদের মালিকানাধীন এবং আমাদের অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
গ্রাহকরা আমাদের পণ্য বা ব্র্যান্ডিং ব্যবহার করতে পারবেন না:
- অবৈধ উদ্দেশ্যে।
- আমাদের ডিজাইন অনুলিপি বা পুনরায় বিক্রি করার জন্য।
৯. দায়বদ্ধতা
Striito আমাদের পণ্যগুলোর অপব্যবহার বা বাহ্যিক কারণের কারণে হওয়া দেরির জন্য দায়ী নয়।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। আপডেটের পরে আমাদের সেবা বা পণ্য ক্রয় করলে, এটি সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতির ইঙ্গিত দেয়।
১১. আইনি বিধান
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আইনের অধীনে সমাধান করা হবে।
১২. যোগাযোগ করুন
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: care@striito.com
ফোন: +8809638466165